این توصیه سرمایهگذاری نیست. اطلاعات ارائهشده فقط برای اهداف آموزشی و اطلاعرسانی است و بههیچوجه بهمعنای توصیه برای خرید یا فروش هیچ محصول مالی نیست.
کارگزاری تمامخدماتی کارگزاریای است که اجرای معاملات را با پژوهش، مشاوره و خدمات شخصی زیر یک سقف ترکیب میکند. این کارگزاری از تحلیلگران، مشاوران و مدیران روابط استفاده میکند و برای سرویسِ یکپارچه، کمیسیون بالاتری دریافت میکند. این مدل تحت فشار کارگزاران تخفیفی، رباتمشاورها و پلتفرمهای آنلاین بوده است، اما همچنان برای معاملهگرانی که راهنمایی و رابطهای شخصی میخواهند، مرتبط است.
مزیتهای اصلی
اولین مزیت، پژوهش است. یک کارگزاری خدمات کامل گزارشهای تحلیلگران را برای هزاران سهم منتشر میکند و این گزارشها شامل مدلهای مالی، ارزشگذاری، رتبهبندی و قیمت هدف هستند. این پژوهش برای همهٔ مشتریان در دسترس است و معمولاً از پژوهشی که از یک Broker تخفیفی ارائه میشود، عمیقتر است.
دومین مزیت، مشاوره است. یک کارگزاری خدمات کامل به مشتری یک مشاور اختصاص میدهد و مشاور در تصمیمهای معاملاتی، تخصیص دارایی و بازتراز کردن پورتفو کمک میکند. مشاور اهداف مشتری، میزان تحمل ریسک مشتری و وضعیت مالیاتی مشتری را میداند و توصیهها را متناسب با مشتری تنظیم میکند.
سومین مزیت، خدمات شخصی است. یک کارگزاری خدمات کامل یک مدیر ارتباطی ارائه میدهد که از طریق تلفن، ایمیل یا حضوری در دسترس است. مدیر ارتباطی به مشتری در راهاندازی حساب، تأمین وجه، برداشتها و هر مسئلهای که پیش میآید کمک میکند.
چهارمین مزیت، دامنهٔ محصولات است. یک کارگزاری خدمات کامل طیف گستردهای از محصولات را ارائه میدهد، از جمله سهام، اوراق قرضه، اختیار معامله، معاملات آتی، صندوقهای سرمایهگذاری مشترک، ETFها و سرمایهگذاریهای جایگزین. کارگزاری میتواند بهعنوان یک مرکز خریدِ یکجا برای نیازهای سرمایهگذاریِ معاملهگر عمل کند.
مهمترین معایب
نخستین عیب، هزینه است. یک Broker تمامخدماتی کمیسیون بالاتری به ازای هر معامله دریافت میکند و ممکن است کارگزاری بابت کارمزد مبتنی بر دارایی، سالانه ۰٫۵ درصد تا ۱٫۵ درصد هم هزینه کند. مجموع هزینهها میتواند قابلتوجه باشد و هزینه میتواند در طول زمان بازده را کاهش دهد، بهویژه برای معاملهگران فعال.
دومین عیب، احتمال تعارض منافع است. ممکن است مشاور تشویق شود محصولاتی را که بیشترین کمیسیون را پرداخت میکنند، بیشتر پیشنهاد دهد و همچنین ممکن است تشویق شود بیش از حدِ لازم معامله کند. معاملهگر باید درباره نحوه جبران خدمات از مشاور سؤال کند و فعالیت معاملاتی را برای تشخیص معاملات بیش از حد زیر نظر بگیرد.
سومین عیب، اجرای کندتر است. Broker تمامخدماتی سفارش را از طریق یک desk ارسال میکند و آن desk ممکن است چند ثانیه بیشتر از یک پلتفرم آنلاین زمان ببرد. این تأخیر برای سرمایهگذاران بلندمدت اهمیت چندانی ندارد، اما برای معاملهگران کوتاهمدت مهم است.
چهارمین عیب، کنترل محدود است. معاملهگری که از یک Broker تمامخدماتی استفاده میکند، اجرای سفارش را به مشاور یا desk واگذار میکند و ممکن است کنترل مستقیمی روی نحوه مسیریابی سفارش، نوع سفارش یا قیمت اجرای آن نداشته باشد. معاملهگری که کنترل مستقیم میخواهد باید از یک discount broker با پلتفرم خودگردان استفاده کند.
چه کسانی باید از کارگزاری تمامخدمات استفاده کنند
کارگزاری تمامخدمات برای معاملهگرانی مناسب است که حساب بزرگی دارند، میخواهند یک مشاور شخصی داشته باشند، و برای تحقیق و خدمات شخصی ارزش قائلاند. همچنین این نوع کارگزاری برای معاملهگرانی که تازهکار هستند و برای معاملهگرانی که وضعیت مالی پیچیدهای دارند و به مشاورهٔ متناسب و سفارشی نیاز دارند، گزینهٔ خوبی است.
کارگزاری تمامخدمات برای معاملهگرانی که حساب کوچکی دارند، برای معاملهگرانی که خودشان تصمیمگیرندهاند، یا برای معاملهگرانی که نسبت به کارمزدها حساس هستند، مناسب نیست. معاملهگری که از تحقیق یا مشاوره استفاده نمیکند نباید هزینهٔ این خدمات را پرداخت کند و باید یک Broker تخفیفی یا یک robo-advisor را در نظر بگیرد.
چگونه یک کارگزاری تمامخدمات انتخاب کنیم
اولین بررسی، کیفیتِ پژوهش است. کارگزاری باید پژوهشهایی درباره طیف گستردهای از سهام منتشر کند و این پژوهشها باید عمیق باشند. معاملهگر میتواند با نگاه کردن به چند گزارش، پژوهش را آزمایش کند و همچنین پژوهش کارگزاری را با پژوهش سایر کارگزاریها مقایسه کند.
دومین بررسی، سابقهٔ مشاور است. مشاور باید سابقهٔ ارائهٔ توصیههای خوب را داشته باشد و در سبدهای پیشنهادی، نرخِ جابهجایی (turnover) پایینی داشته باشد. معاملهگر میتواند از مشاور درخواست معرفینامه کند و معاملهگر میتواند مدارک و اعتبار مشاور را بررسی کند.
سومین بررسی، هزینهٔ کل است. کارگزاری باید جدول کمیسیون، کارمزد مبتنی بر دارایی (asset-based fee) و هزینهٔ پلتفرم را منتشر کند. معاملهگر باید هزینهٔ کل را برای یک الگوی معاملاتی نمونه محاسبه کند و سپس هزینهٔ کل را با هزینهٔ یک Broker تخفیفی مقایسه کند.
پرسشهای رایج درباره کارگزاریهای خدمات کامل
آیا کارگزاریهای خدمات کامل ارزش هزینه را دارند؟ برای معاملهگرانی که از پژوهش و راهنمایی استفاده میکنند، بله. این راهنمایی میتواند معاملهگر را از اشتباهات پرهزینه نجات دهد و همچنین میتواند بازده را بهبود دهد. برای معاملهگرانی که از راهنمایی استفاده نمیکنند، خیر.
آیا میتوانم از یک کارگزاری تخفیفی به کارگزاری خدمات کامل تغییر بدهم؟ بله، و معاملهگر همچنین میتواند حسابهایی را در چند کارگزاری نگه دارد. معاملهگر باید پیش از انجام تغییر، هزینهٔ کل و خدمات کل را با هم مقایسه کند و کارگزاری تخفیفی را برای معاملاتی نگه دارد که در آنها هزینه اهمیت دارد.
حداقل اندازهٔ حساب برای یک کارگزاری خدمات کامل چقدر است؟ این حداقل بسته به کارگزاری متفاوت است. بعضی از کارگزاریهای خدمات کامل به €100,000 یا بیشتر نیاز دارند و بعضی حسابهای کوچکتر را با کمیسیون بالاتر میپذیرند. معاملهگر باید پیش از افتتاح حساب، حداقل را بررسی کند.
منابع مرتبط
از کجا شروع کنید
اگر در حال بررسی کارگزاریهای تمامخدمات هستید، مفیدترین قدم اول این است که ابتدا خدماتی را که واقعاً به آنها نیاز دارید مشخص کنید (تحقیق، مشاوره، خدمات شخصی) و سپس هزینهٔ کل را در میان سه تا پنج کارگزاری مقایسه کنید. صفحهٔ مقایسهٔ Broker ما کارگزاریهای تمامخدمات و جدولهای کارمزد را فهرست میکند؛ این دو مورد در کنار هم به شما نشان میدهند که کارگزاری قبل از باز کردن حساب چه خدماتی ارائه میدهد.